Фильтрация и сегментация базы

Leadhero

Последнее обновление 2 года назад

Фильтрация и сегментация базы позволяют быстро находить нужные контакты и эффективно управлять клиентской базой. В Leadhero доступны различные параметры для отбора контактов, что помогает адаптировать стратегию взаимодействия с клиентами.

Как фильтровать контакты

В разделе “Все контакты” доступны фильтры для отбора данных. Вы можете выбрать:


• Компанию – фильтр по компании, к которой относятся контакты.

• Шаг воронки – поиск контактов на определенном этапе продаж.

• Номер телефона – фильтрация по номеру телефона клиента.

• Telegram – поиск контактов по Telegram-логину.

• Почта – фильтрация по email-адресу.

• Владелец – поиск контактов по ответственному менеджеру.

• Теги – выбор контактов по заданным тегам (например, интерес, отказ, лид и т. д.).


📌 Чтобы применить фильтр, достаточно выбрать нужные параметры – система автоматически покажет подходящие контакты.

Сегментация базы

Сегментация помогает разбить базу на группы по ключевым характеристикам, например:


• По статусу воронки (новые, заинтересованные, записанные на консультацию).

• По каналу связи (Telegram, телефон, email).

• По тегам (например, “VIP-клиенты”, “Потенциальные лиды”, “Ожидают ответа”).


Пример сегментации:

Вы можете быстро выделить всех клиентов, у которых есть Telegram и которые находятся на этапе “Переговоры”.

Дополнительные возможности

 • Быстрый поиск – ввод номера телефона, email или Telegram-логина в поисковую строку.


• Экспорт сегментированной базы – после фильтрации контактов можно выгрузить их в CSV для работы вне системы.


• Гибкое управление – можно добавлять теги и перемещать контакты между этапами воронки.

Используя фильтрацию и сегментацию, можно эффективно управлять клиентской базой, таргетировать аудиторию и повышать конверсию в сделку. 🚀