Интеграция с другими CRM-системами

Интеграция Leadhero с внешними CRM-системами осуществляется через отправку email-уведомлений, которые могут автоматически обрабатываться в вашей CRM с помощью парсера писем (автообработчика). Это позволяет создавать лиды в CRM без ручного ввода данных.

Leadhero отправляет email-уведомления о новых заявках на заданный адрес. Внешняя CRM, используя парсер писем, автоматически извлекает данные из письма и создает карточку лида.

📩 Email для уведомлений: [email protected]

Что можно передавать в CRM?

• Имя и контактные данные лида (телефон, email, Telegram).

• Статус лида и этап воронки.

• Дата и время создания заявки.

• Дополнительные параметры, например, ссылка на диалог.

 1. В вашей CRM настраивается обработка входящей почты.

2. Вы задаете правила, какие данные из письма должны попадать в определенные поля CRM.

3. При каждом новом уведомлении от Leadhero CRM автоматически создает карточку лида.

📌 Примеры CRM, поддерживающих автообработку писем:

amoCRM – позволяет автоматически создавать лиды на основе входящих писем.

Битрикс24 – поддерживает интеграцию через обработчик почты.

Чтобы настроить отправку email-уведомлений о новых лидах в вашу CRM, выполните следующие шаги:

1. Перейдите в раздел “Оповещения” в CRM Leadhero.

2. Нажмите “Добавить уведомление”.

3. Заполните поля:

• Имя – любое удобное название уведомления (например, “Уведомление о новых лидах”).

• Компания – выберите компанию, для которой создается уведомление.

• Тип уведомления – выберите “Notify me about action”.

• Email – укажите адрес, на который будут отправляться уведомления (например, email парсера в вашей CRM).

• Шаг воронки – выберите этап, на котором будут отправляться уведомления (например, “Новый контакт” или “Есть интерес”).

4. Нажмите “Сохранить” – после этого уведомления о новых лидах начнут отправляться автоматически.

📌 Важно! Если ваша CRM использует парсер email’ов, убедитесь, что она может корректно обработать данные из уведомлений Leadhero.