Обзор интерфейса и ключевых разделов
Leadhero
Последнее обновление 2 месяца назад
После входа вы увидите главное меню (слева). В нем находятся:
1. Аналитика – Раздел с отчетами и статистикой по обработанным контактам, ответам пользователей и целевым лидам. Позволяет отслеживать эффективность работы ИИ-менеджеров и оптимизировать стратегию.
2. Компании – Здесь создаются и управляются воронки продаж. Можно добавлять новые компании (клиентов) и настраивать для них отдельные процессы.
3. Каналы – Подключение и управление каналами коммуникации (Telegram, WhatsApp, Email и другие). Здесь настраиваются точки взаимодействия с клиентами.
4. AI-менеджеры – Раздел для создания и настройки виртуальных ИИ-менеджеров, которые обрабатывают контакты, пишут первыми и ведут лидов по воронке.
5. Задачи для AI – Управление сценариями работы ИИ-менеджеров. Можно настроить логику, по которой ИИ будет перемещать лида по воронке и взаимодействовать с ним.
6. Все контакты – База всех загруженных контактов. Можно фильтровать, сортировать, редактировать и загружать новые контакты.
7. Заявки (CRM) – Автоматизированная CRM-система, где хранятся заявки, поступающие от ИИ-менеджеров. Позволяет управлять лидами, назначать ответственных и планировать работу с ними.
8. Все чаты – Встроенный мессенджер, где можно вручную продолжить общение с клиентом после работы ИИ или создать новый диалог.
9. Оповещения – Настройка уведомлений о новых лидах, ответах клиентов или других событиях. Можно интегрировать с другими CRM.
10. Добавить людей – Управление пользователями внутри платформы. Позволяет добавлять сотрудников, партнеров и клиентов, настраивать их роли и права доступа.
11. Мои подписки – Раздел управления подписками и тарифами. Здесь можно изменять количество подключенных ИИ-менеджеров, настраивать оплату за обработку контактов и смотреть текущий тариф.
12. База знаний – Справочный раздел с инструкциями по работе с платформой, рекомендациями по настройке и FAQ.
Теперь вы готовы к работе с ИИ-менеджерами! 🚀
Перейдите к следующему разделу, чтобы создать первого бота и запустить лидогенерацию.